
为提升客户服务体验,北京泰和铭通科技有限公司全新打造的“小泰阳运维”微信小程序于近日正式上线。客户通过微信搜索“小泰阳运维”即可使用,随时随地享受便捷的 IT 运维服务。
小程序提供以下核心功能:
1.在线报修:故障报修一键提交,需求直达工程师,快速响应处理;
2.工单查询:服务进度实时可见,每个处理节点自动推送,全程透明;
3.巡检查询:巡检计划、巡检报告在线查看,服务过程留痕可追溯;
4.合同与设备:客户合同、服务设备统一管理,资料随时查阅。
“小泰阳运维”将公司的服务流程全面线上化:从报修、派单、处理到回访形成完整闭环,让客户对每一项服务都看得见、查得到、可评价。
欢迎广大客户与合作伙伴微信搜索“小泰阳运维”小程序体验。公司将持续完善平台功能,为客户提供更加透明、专业、省心的 IT 运维服务。